Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Dimora Reformas, NIF B00000000, Calle Ejemplo 1, 28001 Madrid. Email de contacto para privacidad: hola@example.com.

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos envías en los formularios de presupuesto, visita y contacto (nombre, teléfono, email, dirección o ciudad de la obra y la información que nos cuentes) con una única finalidad: responder a tu solicitud, preparar el presupuesto y organizar la visita.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras gestionamos tu solicitud y, si no llegamos a contratar, un máximo de 12 meses. Si contratas la obra, durante la relación contractual y los plazos legales de conservación.

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. El sitio está alojado en Netlify, Inc., que recibe los envíos de los formularios como encargado del tratamiento. Netlify puede tratar datos en Estados Unidos con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se rige también por la política de privacidad de WhatsApp.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@example.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Área de cliente

Si creas una cuenta, guardamos tu nombre, apellidos, teléfono, idioma, las solicitudes de obra que nos envíes y, cuando contratas, los datos de la obra: dirección, presupuesto, etapas, pagos, informes con fotos y solicitudes de cambio. La contraseña se guarda cifrada (hash), nunca en texto legible.

Finalidad: darte acceso al seguimiento de tu obra y gestionar el contrato (art. 6.1.b RGPD). Los datos se almacenan en Netlify (Netlify Blobs) y solo los ve nuestro equipo.

Puedes pedir que borremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@example.com. Conservaremos solo lo que exija la ley (por ejemplo, facturas).